MenSe Oy chiuso nelle settimane 28-31/2024

Termini di garanzia

GARANZIA PER I CLIENTI AZIENDALI

Tagliasiepi

Mense Oy garantisce i testine di sfoltimento in caso di difetti di materiale o produzione. La garanzia inizia quando il prodotto viene consegnato al possessore del cliente ed è valida per 12 mesi o 2000 ore di utilizzo.

Esclusi dalla garanzia sono:

  • Danni da trasporto
  • Difetti causati da negligenza, uso improprio o incidenti
  • Danni causati dalla mancata osservanza del manuale/istruzioni d'uso
  • Danni causati dalla negligenza della manutenzione
  • Danni dovuti all'usura naturale che riguarda ad esempio:
    • Tubi idraulici
    • Guarnizioni idrauliche
    • Cuscinetti a scorrimento
  • Danni causati dall'uso improprio del cliente, ad esempio aumentando le pressioni idrauliche oltre la pressione di lavoro sicura.
  • Danni indiretti che possono essere ad esempio:
    • Perdita di reddito
    • Fermo produzione
    • Reclami di terzi
    • Compensazioni straordinario o lavoro nei giorni festivi

Le richieste di garanzia sono limitate e il produttore compensa solo se la richiesta di garanzia è corretta. La richiesta di garanzia deve contenere una fotografia della parte rotta. Deve inoltre contenere il modello, il numero di serie e la data di introduzione dell'unità.

La garanzia compensa solo una parte nuova, a meno che diversamente concordato.

Il cliente si occupa dei costi di trasporto e imballaggio.

Durante il periodo di garanzia, la garanzia della parte compensata termina allo stesso tempo della garanzia normale dell'unità.

Rotatori per secchio

Mense Oy garantisce i rotatori per secchio in caso di difetti di materiale o produzione. La garanzia inizia quando il prodotto viene consegnato al possessore del cliente ed è valida per 12 mesi di utilizzo.

Esclusi dalla garanzia sono:

  • Danni da trasporto
  • Difetti causati da negligenza, uso improprio o incidenti
  • Danni causati dalla mancata osservanza del manuale/istruzioni d'uso
  • Danni causati dalla negligenza della manutenzione
  • Danni indiretti che possono essere ad esempio:
    • Perdita di reddito
    • Fermo produzione
    • Reclami di terzi
    • Compensazioni straordinario o lavoro nei giorni festivi

Le richieste di garanzia sono limitate e il produttore compensa solo se la richiesta di garanzia è corretta. La richiesta di garanzia deve contenere una fotografia della parte rotta. Deve inoltre contenere il modello, il numero di serie e la data di introduzione dell'unità.

La garanzia compensa solo una parte nuova, a meno che diversamente concordato.

Il cliente si occupa dei costi di trasporto e imballaggio.

During the warranty time compensated part’s warranty ends at the same time as the unit’s normal warranty time ends.

Rotatori

Mense Oy garantisce i rotatori MER in caso di difetti di materiale o produzione. La garanzia inizia quando il prodotto viene consegnato al possessore del cliente ed è valida per 12 mesi. La soddisfazione della garanzia è a discrezione di Mense Oy e sarà limitata a (a) sostituzione, o (b) riparazione, o (c) emissione di un credito per i prodotti difettosi. La garanzia è valida fintanto che i prodotti sono maneggiati, conservati, installati e utilizzati correttamente. Mense Oy non garantisce che le parti possano essere sostituite o riparate entro un determinato periodo di tempo.

Esclusi dalla garanzia sono:

  • Danni da trasporto
  • Danni causati dalle azioni del cliente, ad esempio modificando il rotatore
  • Difetti causati da negligenza, uso improprio o incidenti
  • Danni causati dalla mancata osservanza del manuale/istruzioni d'uso
  • Danni causati dalla negligenza della manutenzione
  • Danni dovuti all'usura naturale
  • Danni indiretti che possono essere ad esempio:
    • Perdita di reddito
    • Fermo produzione
    • Reclami di terzi
    • Compensazioni straordinario o lavoro nei giorni festivi
    • Danni causati da disastri o scioperi, guerre e altre cause al di fuori del controllo di qualsiasi parte interessata.

Le richieste di garanzia sono limitate e il produttore compensa solo se la richiesta di garanzia è corretta. La richiesta di garanzia deve essere inviata a Mense Oy insieme al rotatore da cui è fatta la richiesta di garanzia. Il cliente è responsabile dei costi di trasporto e imballaggio. Durante il periodo di garanzia, la garanzia della parte compensata termina allo stesso tempo della garanzia normale dell'unità.


Ruote di alimentazione e altri prodotti

Mense Oy garantisce le ruote di alimentazione in caso di difetti di materiale o produzione. La garanzia inizia quando il prodotto viene consegnato al possessore del cliente ed è valida per 12 mesi o 2000 ore di utilizzo.

Esclusi dalla garanzia sono:

  • Danni da trasporto
  • Negligenza, uso improprio o difetti causati da incidenti
  • Danni causati dalla mancata osservanza del manuale/istruzioni d'uso
  • Negligenza della manutenzione
  • Danni indiretti che possono essere ad esempio:
    • Perdita di reddito
    • Fermo produzione
    • Reclami di terzi
    • Compensazioni straordinario o lavoro nei giorni festivi

Le richieste di garanzia sono limitate e il produttore compensa solo se la richiesta di garanzia è corretta. La richiesta di garanzia deve contenere una fotografia della parte rotta. Deve inoltre contenere il modello, il numero di serie e la data di introduzione dell'unità.

La garanzia compensa solo una parte nuova, a meno che diversamente concordato.

Il cliente si occupa dei costi di trasporto e imballaggio.

Durante il periodo di garanzia, la garanzia della parte compensata termina allo stesso tempo della garanzia normale dell'unità.

GARANZIA PER I CLIENTI PRIVATI

Le condizioni di garanzia per i clienti privati sono le stesse dei clienti aziendali ad eccezione della politica di reso:

Un cliente privato ha il diritto di restituire i prodotti non utilizzati entro i prossimi (14) quattordici giorni dopo aver ricevuto il/ i prodotto/i, escludendo il giorno della ricezione. I prodotti restituiti devono essere nello stesso stato in cui sono stati ricevuti. Ciò significa che il/ i prodotto/i deve essere integro e non deve presentare tracce d'uso. Il cliente deve sempre contattare il servizio clienti di MenSe per ricevere indicazioni su come restituire la merce gratuitamente.

Il pagamento viene di solito rimborsato al cliente nei giorni successivi alla ricezione della merce restituita da parte di MenSe, al massimo entro 14 giorni. Il rimborso viene effettuato utilizzando il metodo di pagamento utilizzato dal cliente per l'acquisto della merce.




Hai trovato quello che stai cercando?

Categorie

Chi siamo

Il mio account

Il nostro sito web utilizza i cookie per migliorare l'esperienza dell'utente. Accettando l'uso dei cookie, si ottiene la migliore esperienza utente. Informazioni sui biscotti

Solo cookie necessari Accetto i cookie

Cambiare la lingua

Cambio di valuta

Il tasso di cambio utilizza il tasso di cambio giornaliero della Banca Centrale Europea.